Нужна Помощь?
Просмотрите наши часто задаваемые вопросы ниже. Поскольку Time0 хранит все ваши данные на вашем устройстве, мы не можем получить доступ к вашим конкретным проектам, но мы здесь, чтобы помочь с общими вопросами о том, как работает приложение.
Начало Работы
Что такое Time0?
Time0 — это приложение для планирования времени с нуля, которое помогает вам назначить цель каждому часу в временной линии вашего проекта. Подобно тому, как бюджетирование с нуля обеспечивает работу каждому рублю, Time0 обеспечивает цель каждому часу. Оно разработано для профессионалов, которым нужно планировать и отслеживать время проекта с точностью.
Сколько стоит Time0?
Time0 стоит $1,99 USD / €1,99 EUR как разовая покупка. Никаких подписок, скрытых комиссий, покупок в приложении. Вы покупаете один раз, и оно ваше навсегда, включая все обновления и исправления ошибок.
Где можно скачать Time0?
Time0 доступно в Apple App Store для устройств iOS, Google Play Store для устройств Android и Mac App Store для macOS. Мы работаем над версиями для Windows и Linux для будущего выпуска.
Нужно ли подключение к интернету?
Нет, Time0 работает полностью в автономном режиме после загрузки. Все ваши данные обрабатываются и хранятся локально на вашем устройстве. Подключение к интернету требуется только для первоначальной загрузки из магазина приложений.
Есть ли пробная версия?
В настоящее время Time0 не предлагает пробную версию. Однако за $1,99 мы считаем, что оно предлагает исключительную ценность для профессионального планирования проектов. Все магазины приложений предлагают политики возврата средств, если приложение не соответствует вашим потребностям.
Цены и Покупка
Почему Time0 не бесплатное?
Цена $1,99 позволяет нам продолжать разрабатывать и улучшать Time0, не компрометируя вашу конфиденциальность рекламой или сбором данных. Это устойчивая модель, которая согласовывает наши интересы с вашими — создание лучшего инструмента планирования без скрытых мотивов.
Есть ли повторяющиеся платежи?
Нет, Time0 — это разовая покупка. Вы платите $1,99 один раз и владеете приложением навсегда. Нет подписок, премиум-уровней и дополнительных функций для покупки.
Нужно ли платить снова за обновления?
Нет, все обновления, исправления ошибок и улучшения совместимости включены в вашу разовую покупку. Мы верим в предоставление долгосрочной ценности для ваших инвестиций.
Можно ли использовать Time0 на нескольких устройствах?
Да, после покупки вы можете установить Time0 на любое устройство, связанное с вашей учетной записью в магазине приложений. На iOS это включает все ваши iPhone и iPad. На Android — все устройства, использующие вашу учетную запись Google. Версия для Mac работает на всех ваших Mac, подключенных к вашему Apple ID.
Как работают возвраты?
Возвраты обрабатываются соответствующими магазинами приложений согласно их политикам. Apple App Store и Google Play Store обычно разрешают возвраты в течение определенного периода времени, если вы не удовлетворены покупкой.
Конфиденциальность и Безопасность
Собирает ли Time0 мои данные?
Нет, Time0 не собирает, не хранит и не передает никакие ваши данные. Всё, что вы вводите, остается на вашем устройстве. У нас нет серверов, которые хранят пользовательские данные, мы не используем аналитику, которая отслеживает ваше использование, и не требуем никакой личной информации для использования приложения. Ваши проекты, расписания и все данные планирования остаются на 100% конфиденциальными и под вашим контролем.
Где хранятся мои данные?
Все ваши данные хранятся локально на вашем устройстве в частной области хранения приложения. Когда вы экспортируете в HTML/PDF или сохраняете файлы проектов, они сохраняются в файловую систему вашего устройства в выбранном вами месте. Ничего никогда не отправляется на внешние серверы.
А как насчет соответствия GDPR?
Поскольку Time0 не собирает, не обрабатывает и не хранит персональные данные на серверах, требования GDPR выполняются изначально. Мы не отслеживаем пользователей, не используем файлы cookie для отслеживания и не делимся данными с третьими лицами, потому что у нас просто нет доступа к вашим данным.
Может ли кто-то еще видеть мои проекты?
Нет, ваши проекты полностью конфиденциальны. Поскольку все данные остаются на вашем устройстве, и у нас нет пользовательских учетных записей или облачной синхронизации, никто другой не может получить доступ к вашим проектам, если только у них нет физического доступа к вашему устройству.
Что происходит, если я удалю приложение?
Если вы удалите приложение Time0, все ваши данные, хранящиеся в приложении, будут безвозвратно удалены. Мы рекомендуем регулярно экспортировать важные проекты в формат HTML/PDF или JSON в качестве резервной копии. Поскольку мы не храним данные на серверах, мы не можем восстановить потерянные данные.
Функции и Возможности
Что такое планирование времени с нуля?
Планирование времени с нуля — это наша основная философия, вдохновленная бюджетированием с нуля. Вместо приблизительной оценки времени вы начинаете с нуля и намеренно назначаете каждый час временной линии вашего проекта конкретным задачам. Это обеспечивает полную видимость того, где распределяется время, и предотвращает потерю или забывание времени.
Как работает автоматическое планирование?
Наш умный движок автоматического планирования берет ваши рабочие элементы и автоматически распределяет их по временной линии вашего проекта. Он учитывает такие факторы, как приоритеты задач, зависимости, доступные часы в день, и может использовать различные стратегии, такие как приоритизация выходных или балансировка рабочей нагрузки. Вы всегда можете вручную настроить расписание после этого.
Могу ли я экспортировать свои расписания?
Да, вы можете экспортировать свои расписания в формат PDF для обмена с клиентами или членами команды. Экспорт HTML/PDF создает профессионально выглядящий документ с временной линией вашего проекта, рабочими элементами и выделенными часами. Вы также можете сохранить конфигурации своих проектов как JSON для резервного копирования или обмена.
Какие языки поддерживаются?
Time0 поддерживает 14 языков: английский, испанский (Español), французский (Français), немецкий (Deutsch), голландский (Nederlands), итальянский (Italiano), португальский (Português), русский (Русский), польский (Polski), шведский (Svenska), турецкий (Türkçe), корейский (한국어), японский (日本語) и китайский (中文). Вы можете переключать языки в любое время в настройках, и весь интерфейс обновится на выбранный язык.
Могу ли я отслеживать оплачиваемые часы и стоимость проекта?
Да, Time0 включает настройки почасовой ставки для каждого проекта. Он автоматически рассчитывает общую стоимость проекта на основе ваших выделенных часов и ставки. Вы можете видеть статистику по запланированным часам, выделенным часам и общей стоимости проекта в реальном времени.
Какие валюты поддерживаются для выставления счетов?
Time0 поддерживает 26 валют для выставления счетов по проектам, включая USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), CAD (C$), AUD (A$), CHF, CNY (¥), KRW (₩), INR (₹), BRL (R$), MXN ($), RUB (₽), SEK (kr), NOK (kr), DKK (kr), PLN (zł), TRY (₺), ZAR (R), SGD (S$), HKD (HK$), NZD (NZ$), AED (د.إ), SAR (﷼) и ILS (₪). Вы можете выбрать предпочитаемую валюту в настройках приложения.
Технические Вопросы
Какие устройства поддерживаются?
Time0 доступно для iOS (iPhone и iPad с iOS 12.0 или новее), Android (устройства с Android 5.0 или выше) и macOS (компьютеры Mac с macOS 10.15 или новее). Версии для Windows и Linux находятся в разработке.
Сколько места для хранения использует Time0?
Само Time0 очень легкое, обычно использующее менее 50 МБ для приложения. Хранение данных ваших проектов зависит от того, сколько проектов и рабочих элементов вы создаете, но даже сотни проектов обычно используют менее 100 МБ хранилища.
Могу ли я синхронизировать данные между устройствами?
В настоящее время Time0 не предлагает автоматическую синхронизацию между устройствами, поскольку мы не используем облачные серверы. Однако вы можете вручную переносить проекты между устройствами, экспортируя их как JSON-файлы и импортируя на другое устройство. Это сохраняет ваши данные конфиденциальными, при этом обеспечивая портативность.
Могу ли я создать резервную копию своих данных?
Да, мы настоятельно рекомендуем регулярные резервные копии. Вы можете экспортировать свои проекты как JSON-файлы для полного резервного копирования данных или как HTML/PDF для архивных целей. Эти файлы можно хранить где угодно — на вашем устройстве, в облачном хранилище или на внешних накопителях.
Будет ли Time0 работать на планшетах?
Да, Time0 оптимизировано как для телефонов, так и для планшетов. На iPad и Android планшетах вы будете наслаждаться большим рабочим пространством, которое делает управление сложными проектами еще проще.
Устранение Неполадок
Мои проекты исчезли, что произошло?
Если ваши проекты исчезли, вероятно, данные приложения были очищены или приложение было переустановлено. К сожалению, поскольку мы не храним данные на серверах, мы не можем восстановить потерянные данные. Мы рекомендуем регулярно экспортировать важные проекты в качестве резервных копий для предотвращения потери данных.
Приложение работает неправильно, что делать?
Попробуйте эти шаги: 1) Принудительно закройте приложение и перезапустите его, 2) Проверьте, доступно ли обновление в вашем магазине приложений, 3) Перезапустите устройство, 4) Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки с подробностями о модели устройства и версии ОС.
Автоматическое планирование работает не как ожидалось
Убедитесь, что вы правильно настроили даты проекта и у вас есть рабочие элементы с определенной продолжительностью. Проверьте, что настройка ежедневных часов разумна (например, 8 часов). Если элементы не планируются, убедитесь, что они не превышают доступное время в временной линии вашего проекта.
Экспорт HTML/PDF не работает
Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения на устройстве для HTML/PDF файла. Попробуйте сначала экспортировать меньший проект для тестирования. Если проблема сохраняется, проверьте, что приложение имеет необходимые разрешения для сохранения файлов на вашем устройстве.
Приложение аварийно завершает работу при запуске
Это редко, но может случиться, если данные приложения повреждены. Попробуйте: 1) Обновление до последней версии, 2) Перезапуск устройства, 3) Если ничего не работает, возможно, потребуется переустановить приложение (примечание: это удалит ваши данные, если вы не сделали резервные копии).
Контакты и Поддержка
Как сообщить об ошибке?
Хотя мы не собираем данные об использовании приложения, мы приветствуем отчеты об ошибках. Вы можете сообщать о проблемах через нашу электронную почту поддержки. Пожалуйста, включите подробности о вашем устройстве, версии приложения и шагах для воспроизведения проблемы. Помните, мы не можем получить доступ к данным вашего проекта для расследования.
Могу ли я запросить новые функции?
Абсолютно! Мы любим слышать от пользователей о функциях, которые сделали бы Time0 более полезным. Отправляйте запросы функций через нашу электронную почту поддержки. Хотя мы не можем обещать, что каждая функция будет реализована, мы тщательно рассматриваем все отзывы.
Есть ли сообщество пользователей?
Мы работаем над созданием ресурсов сообщества, где пользователи могут делиться советами, шаблонами и лучшими практиками планирования времени с нуля. Проверяйте наш сайт для обновлений о инициативах сообщества.
Предлагаете ли вы обучение или руководства?
Приложение включает встроенную справку и советы, которые проведут вас через функции. Мы также разрабатываем всеобъемлющие руководства и руководства по лучшим практикам, которые будут доступны на нашем сайте.
Каково время ответа вашей поддержки?
Мы обычно отвечаем на электронные письма поддержки в течение 24-48 часов в рабочие дни. Хотя мы не можем получить доступ к вашим конкретным данным, мы стремимся помочь вам получить максимум от Time0.
Остались Вопросы?
Если вы не смогли найти искомый ответ, мы здесь, чтобы помочь:
- Отчёты об Ошибках: Опишите проблему, ваше устройство/браузер и шаги для воспроизведения
- Запросы Функций: Мы любим слышать ваши идеи по улучшению Time0
- Общий Отзыв: Расскажите нам о вашем опыте с нулевым планированием времени
Помните: Поскольку у нас нет доступа к вашим данным, мы не можем помочь с восстановлением конкретных проектов или увидеть ваши расписания. Обязательно регулярно экспортируйте важные проекты!
Связаться с Поддержкой
Для дополнительной поддержки, запросов функций или отчетов об ошибках, отправьте нам электронное письмо:
support@time0.app
Мы обычно отвечаем в течение 24-48 часов