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Hai Bisogno di Aiuto?

Sfoglia le nostre domande frequenti qui sotto. Dato che Time0 mantiene tutti i tuoi dati sul tuo dispositivo, non possiamo accedere ai tuoi progetti specifici, ma siamo qui per aiutare con domande generali su come funziona l'app.

Iniziare

Cos'è Time0?
Time0 è un'applicazione di pianificazione temporale zero-based che ti aiuta ad assegnare uno scopo a ogni ora della tua timeline di progetto. Proprio come il budgeting zero-based assicura che ogni euro abbia un lavoro, Time0 assicura che ogni ora abbia uno scopo. È progettato per professionisti che hanno bisogno di pianificare e tracciare il tempo di progetto con precisione.
Quanto costa Time0?
Time0 costa $1.99 USD / €1.99 EUR come acquisto unico. Nessun abbonamento, nessun costo nascosto, nessun acquisto in-app. Lo compri una volta ed è tuo per sempre, inclusi tutti gli aggiornamenti e le correzioni di bug.
Dove posso scaricare Time0?
Time0 è disponibile su Apple App Store per dispositivi iOS, Google Play Store per dispositivi Android, e Mac App Store per macOS. Stiamo lavorando su versioni Windows e Linux per rilasci futuri.
Ho bisogno di una connessione internet?
No, Time0 funziona completamente offline una volta scaricato. Tutti i tuoi dati vengono elaborati e memorizzati localmente sul tuo dispositivo. Hai bisogno di una connessione internet solo per il download iniziale dall'app store.
C'è una versione di prova?
Attualmente, Time0 non offre una versione di prova. Tuttavia, a €1.99, crediamo offra un valore eccezionale per la pianificazione professionale di progetti. Tutti gli app store offrono politiche di rimborso se l'app non soddisfa le tue esigenze.

Prezzo e Acquisto

Perché Time0 non è gratuito?
Il prezzo di €1.99 ci permette di continuare a sviluppare e migliorare Time0 senza compromettere la tua privacy con pubblicità o raccolta di dati. È un modello sostenibile che allinea i nostri interessi con i tuoi - creare il miglior strumento di pianificazione possibile senza secondi fini.
Ci sono costi ricorrenti?
No, Time0 è un acquisto unico. Paghi €1.99 una volta e possiedi l'app per sempre. Non ci sono abbonamenti, livelli premium e nessuna funzionalità aggiuntiva da acquistare.
Devo pagare di nuovo per gli aggiornamenti?
No, tutti gli aggiornamenti, le correzioni di bug e i miglioramenti di compatibilità sono inclusi nel tuo acquisto unico. Crediamo nel fornire valore a lungo termine per il tuo investimento.
Posso usare Time0 su più dispositivi?
Sì, una volta acquistato, puoi installare Time0 su qualsiasi dispositivo collegato al tuo account dell'app store. Su iOS, questo include tutti i tuoi iPhone e iPad. Su Android, tutti i dispositivi che usano il tuo account Google. La versione Mac funziona su tutti i tuoi Mac collegati al tuo Apple ID.
Come funzionano i rimborsi?
I rimborsi sono gestiti dai rispettivi app store secondo le loro politiche. Apple App Store e Google Play Store tipicamente permettono rimborsi entro un certo periodo di tempo se non sei soddisfatto del tuo acquisto.

Privacy e Sicurezza

Time0 raccoglie i miei dati?
No, Time0 non raccoglie, memorizza o trasmette nessuno dei tuoi dati. Tutto quello che inserisci rimane sul tuo dispositivo. Non abbiamo server che memorizzano dati utente, non usiamo analisi che tracciano il tuo utilizzo, e non richiediamo informazioni personali per usare l'app. I tuoi progetti, programmi e tutti i dati di pianificazione rimangono 100% privati e sotto il tuo controllo.
Dove sono memorizzati i miei dati?
Tutti i tuoi dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo nell'area di storage privata dell'app. Quando esporti in HTML/PDF o salvi file di progetto, questi vengono salvati nel file system del tuo dispositivo nella posizione che scegli. Niente viene mai inviato a server esterni.
Che dire della conformità GDPR?
Poiché Time0 non raccoglie, elabora o memorizza dati personali sui server, i requisiti GDPR sono intrinsecamente soddisfatti. Non tracciamo utenti, non usiamo cookie per il tracking, e non condividiamo dati con terze parti perché semplicemente non abbiamo accesso ai tuoi dati.
Qualcun altro può vedere i miei progetti?
No, i tuoi progetti sono completamente privati. Poiché tutti i dati rimangono sul tuo dispositivo e non abbiamo account utente o sync cloud, non c'è modo per chiunque altro di accedere ai tuoi progetti a meno che non abbiano accesso fisico al tuo dispositivo.
Cosa succede se elimino l'app?
Se elimini l'app Time0, tutti i tuoi dati memorizzati nell'app saranno permanentemente eliminati. Raccomandiamo di esportare regolarmente progetti importanti in formato HTML/PDF o JSON come backup. Poiché non memorizziamo dati sui server, non possiamo recuperare dati persi.

Caratteristiche e Funzionalità

Cos'è la pianificazione temporale zero-based?
La pianificazione temporale zero-based è la nostra filosofia centrale ispirata dal budgeting zero-based. Invece di stimare il tempo approssimativamente, inizi da zero e assegni intenzionalmente ogni ora della tua timeline di progetto a compiti specifici. Questo assicura visibilità completa di dove il tempo è allocato e previene che il tempo venga sprecato o dimenticato.
Come funziona la programmazione automatica?
Il nostro motore intelligente di auto-scheduling prende i tuoi elementi di lavoro e li distribuisce automaticamente attraverso la tua timeline di progetto. Considera fattori come priorità dei compiti, dipendenze, ore disponibili per giorno, e può usare diverse strategie come prioritizzazione weekend o bilanciamento del carico di lavoro. Puoi sempre aggiustare manualmente il programma dopo.
Posso esportare i miei programmi?
Sì, puoi esportare i tuoi programmi in formato PDF per condividere con clienti o membri del team. L'esportazione HTML/PDF crea un documento dall'aspetto professionale con la tua timeline di progetto, elementi di lavoro e ore allocate. Puoi anche salvare le tue configurazioni di progetto come JSON per backup o condivisione.
Quali lingue sono supportate?
Time0 supporta 14 lingue: Inglese, Spagnolo (Español), Francese (Français), Tedesco (Deutsch), Olandese (Nederlands), Italiano (Italiano), Portoghese (Português), Russo (Русский), Polacco (Polski), Svedese (Svenska), Turco (Türkçe), Coreano (한국어), Giapponese (日本語), e Cinese (中文). Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento nelle impostazioni, e l'intera interfaccia si aggiornerà alla lingua selezionata.
Posso tracciare ore fatturabili e valore del progetto?
Sì, Time0 include impostazioni di tariffa oraria per ogni progetto. Calcola automaticamente il valore totale del progetto basato sulle tue ore allocate e tariffa. Puoi vedere statistiche per ore pianificate, ore allocate e valore totale del progetto in tempo reale.
Quali valute sono supportate per la fatturazione?
Time0 supporta 26 valute per la fatturazione di progetti incluse USD ($), EUR (€), GBP (£), JPY (¥), CAD (C$), AUD (A$), CHF, CNY (¥), KRW (₩), INR (₹), BRL (R$), MXN ($), RUB (₽), SEK (kr), NOK (kr), DKK (kr), PLN (zł), TRY (₺), ZAR (R), SGD (S$), HKD (HK$), NZD (NZ$), AED (د.إ), SAR (﷼), e ILS (₪). Puoi selezionare la tua valuta preferita nelle impostazioni dell'app.

Domande Tecniche

Quali dispositivi sono supportati?
Time0 è disponibile per iOS (iPhone e iPad con iOS 12.0 o successivo), Android (dispositivi con Android 5.0 o superiore), e macOS (computer Mac con macOS 10.15 o successivo). Le versioni Windows e Linux sono in sviluppo.
Quanto spazio di archiviazione usa Time0?
Time0 stesso è molto leggero, tipicamente usa meno di 50MB per l'app. L'archiviazione dei dati dei tuoi progetti dipende da quanti progetti e elementi di lavoro crei, ma anche centinaia di progetti tipicamente usano meno di 100MB di archiviazione.
Posso sincronizzare dati tra dispositivi?
Attualmente, Time0 non offre sincronizzazione automatica tra dispositivi poiché non usiamo server cloud. Tuttavia, puoi trasferire manualmente progetti tra dispositivi esportandoli come file JSON e importandoli su un altro dispositivo. Questo mantiene i tuoi dati privati permettendo comunque portabilità.
Posso fare backup dei miei dati?
Sì, raccomandiamo fortemente backup regolari. Puoi esportare i tuoi progetti come file JSON per backup completo dei dati o come HTML/PDF per scopi di archiviazione. Questi file possono essere memorizzati dove scegli - il tuo dispositivo, archiviazione cloud, o drive esterni.
Time0 funzionerà sui tablet?
Sì, Time0 è ottimizzato sia per telefoni che per tablet. Su iPad e tablet Android, godrai di un workspace più grande che rende la gestione di progetti complessi ancora più facile.

Risoluzione Problemi

I miei progetti sono scomparsi, cosa è successo?
Se i tuoi progetti sono scomparsi, è probabile che i dati dell'app siano stati cancellati o l'app sia stata reinstallata. Sfortunatamente, poiché non memorizziamo dati sui server, non possiamo recuperare dati persi. Raccomandiamo di esportare regolarmente progetti importanti come backup per prevenire perdita di dati.
L'app non funziona correttamente, cosa dovrei fare?
Prova questi passi: 1) Forza la chiusura dell'app e riavviala, 2) Controlla se c'è un aggiornamento disponibile nel tuo app store, 3) Riavvia il tuo dispositivo, 4) Se i problemi persistono, contatta il supporto con dettagli sul tuo modello di dispositivo e versione OS.
La programmazione automatica non funziona come previsto
Assicurati di aver impostato correttamente le date del tuo progetto e che tu abbia elementi di lavoro con durate definite. Controlla che la tua impostazione ore giornaliere sia ragionevole (es. 8 ore). Se gli elementi non si programmano, verifica che non superino il tempo disponibile nella tua timeline di progetto.
L'esportazione HTML/PDF sta fallendo
Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo dispositivo per il file HTML/PDF. Prova a esportare prima un progetto più piccolo per testare. Se il problema persiste, controlla che l'app abbia i permessi necessari per salvare file sul tuo dispositivo.
L'app si blocca all'avvio
Questo è raro ma può succedere se i dati dell'app diventano corrotti. Prova: 1) Aggiornare all'ultima versione, 2) Riavviare il tuo dispositivo, 3) Se niente funziona, potresti dover reinstallare l'app (nota: questo eliminerà i tuoi dati a meno che tu non abbia fatto backup).

Contatto e Supporto

Come segnalo un bug?
Mentre non raccogliamo dati sull'uso dell'app, accogliamo segnalazioni di bug. Puoi segnalare problemi attraverso la nostra email di supporto. Per favore includi dettagli sul tuo dispositivo, versione dell'app, e passi per riprodurre il problema. Ricorda, non possiamo accedere ai dati del tuo progetto per investigare.
Posso richiedere nuove funzionalità?
Assolutamente! Amiamo sentire dagli utenti riguardo funzionalità che renderebbero Time0 più utile. Invia richieste di funzionalità attraverso la nostra email di supporto. Mentre non possiamo promettere che ogni funzionalità sarà implementata, consideriamo attentamente tutti i feedback.
C'è una community di utenti?
Stiamo lavorando alla costruzione di risorse community dove gli utenti possono condividere suggerimenti, template, e migliori pratiche per la pianificazione temporale zero-based. Controlla il nostro sito web per aggiornamenti sulle iniziative community.
Offrite formazione o tutorial?
L'app include aiuto integrato e suggerimenti per guidarti attraverso le funzionalità. Stiamo anche sviluppando tutorial comprensivi e guide delle migliori pratiche che saranno disponibili sul nostro sito web.
Qual è il vostro tempo di risposta del supporto?
Tipicamente rispondiamo alle email di supporto entro 24-48 ore durante i giorni lavorativi. Mentre non possiamo accedere ai tuoi dati specifici, siamo impegnati ad aiutarti ad ottenere il massimo da Time0.

Hai Ancora Domande?

Se non sei riuscito a trovare la risposta che stavi cercando, siamo qui per aiutare:

  • Segnalazioni Bug: Descrivi il problema, il tuo dispositivo/browser e i passi per riprodurre
  • Richieste Funzionalità: Amiamo sentire le tue idee per migliorare Time0
  • Feedback Generale: Raccontaci della tua esperienza con la pianificazione temporale zero-based

Ricorda: Dato che non abbiamo accesso ai tuoi dati, non possiamo aiutare con il recupero specifico di progetti o vedere i tuoi programmi. Assicurati di esportare regolarmente progetti importanti!

Contatta il Supporto

Per supporto aggiuntivo, richieste di funzionalità o segnalazioni di bug, inviaci una email a:

support@time0.app

Generalmente rispondiamo entro 24-48 ore

Suggerimento Pro: Esporta Regolarmente

Dato che tutti i tuoi dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo, raccomandiamo vivamente:

  • Esportare progetti importanti in HTML/PDF per archiviazione
  • Salvare configurazioni di progetto come file JSON per backup
  • Tenere copie di programmi critici in formati multipli
  • Ricordare che cancellare i dati del browser eliminerà i tuoi progetti